Магазин ЮККА: доставка и услуги

Подробная информация о доставке из ЮККА. Акции, промокоды и условия работы в разных городах.

Доставка и самовывоз

Выбирайте доставку до двери (срочную/плановую) или забирайте заказ самостоятельно из магазина (самовывоз). Самовывоз обязателен для заказов с алкоголем. Стоимость доставки формируется автоматически с учетом веса корзины и текущего спроса.

Как добавить товар в заказ после его оформления?

Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.

Где посмотреть историю всех моих заказов?

Полная история с деталями и возможностью повтора находится в вашем личном кабинете в приложении или на сайте в разделе «История заказов».

Как заказать доставку воды или других тяжелых товаров?

Просто добавьте их в корзину. Однако помните, что большой вес может повлиять на доступность доставки в вашем районе и её конечную стоимость.

Можно ли заказать продукты для праздника или мероприятия?

Да, вы можете сделать крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется оформлять такие заказы заранее.

Какие условия для бесплатной доставки?

Условия различаются: наличие активной подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или применение специального промокода.

Как пожаловаться на некорректное поведение курьера?

Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.

Как отменить заказ в «Купере»?

Отменить заказ без последствий можно только до того, как статус сменится на «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо написать в чат поддержки — они постараются помочь, но возможны удержания.

Можно ли оставить чаевые курьеру?

Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.

Магазин ЮККА: доставка и услуги

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Доставка и самовывоз

💳 Оплата Купер

Платёжные способы

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах