Заказ из Планета здоровья в Ярославле

Онлайн заказ товаров из Планета здоровья в Ярославле. Условия доставки и отзывы.

Заказать через Купер →

Условия Купер

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

Пошаговое оформление заказа

Процесс начинается с указания адреса доставки. Это нужно, чтобы система определила ближайшие доступные магазины. После выбора супермаркета вы можете добавить товары в корзину через каталог. На этапе оформления доступна настройка предпочтений по заменам (на случай отсутствия товаров) и выбор удобного времени получения.

Эффективная логистика для вас

Мы обеспечиваем прямую доставку на дом (по двум сценариям: максимально быстро или к заданному времени) и предоставляем возможность самовывоза. Важно: для товаров из алкогольной секции предусмотрен строго формат самовывоза. Стоимость услуги доставки является переменной величиной и привязана к весу покупок и актуальной загруженности логистических мощностей.

Сколько стоит доставка?

Стоимость динамическая и зависит от загруженности сервиса, удаленности адреса, суммы заказа и партнера. Может составлять от 0 до 300+ рублей. Точная цена показывается перед оплатой.

В какое время работает поддержка?

Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат в приложении и на сайте, а также по телефону.

Что можно заказать в «Купере»?

Продукты из супермаркетов, готовую еду из ресторанов, а также товары категорий «зоотовары», «косметика», «бытовая химия», «лекарства» (безрецептурные) и «цветы» (в доступных городах).

Есть ли у «Купера» горячая линия?

Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения большинства вопросов (по конкретному заказу) чат в приложении эффективнее.

Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнером «Купера»?

Для этого нужно подать заявку в разделе для бизнеса на официальном сайте «Купера». С вами свяжется менеджер по партнерству.

Как оформить возврат товара?

Неподошедшие товары из категорий «непродовольственные» (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.

Что делать, если заказ сильно задерживается?

Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.