Petshopru

Заказ из Petshopru в Томске

Онлайн заказ товаров из Petshopru в Томске. Условия доставки и отзывы.

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

📱 Как заказать в Купер

Правила заказа

Укажите адрес для поиска магазинов. Соберите товары в корзину. Выберите действие при отсутствии товара (согласование по телефону/отмена позиции) и время доставки. Подтвердите оформление.

🚚 Доставка Купер

Опции для конечного получения

Клиенту предлагается на выбор: быстрая курьерская доставка, доставка по расписанию и самовывоз из точки продаж. Продажа спиртосодержащей продукции производится только при условии самовывоза. Применяется динамическое ценообразование на услугу доставки, где ключевую роль играют физический вес заказа и район доставки.

💳 Оплата Купер

Оплата заказа

Оплачивайте картой на сайте, через SberPay, частями или курьеру по терминалу. Онлайн-платёж сопровождается холдированием.

Вопросы по Купер

Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)?
Да, при оформлении заказа вы можете указать любой адрес в пределах зоны доставки. Но для каждого нового адреса нужен отдельный заказ.
Можно ли оставить чаевые курьеру?
Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)?
Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.
Что такое «зона доставки» и как её узнать?
Это географическая область, которую курьер может обслужить от конкретного магазина или ресторана. Узнать, входите ли вы в зону, можно, введя свой адрес на главной странице приложения или сайта.
Что делать, если меня не было дома при доставке?
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернется в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
В каких городах работает «Купер»?
Сервис доступен в более чем 360 городах России. Точный список постоянно обновляется и расширяется.
Как выбрать время доставки?
При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный двухчасовой интервал доставки на текущий или будущие дни (плановая доставка).
Как работает программа лояльности? Начисляются ли бонусы?
Да, сервис интегрирован с программой «СберСпасибо». За каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которыми можно частично оплачивать следующие заказы.
Как отменить заказ в «Купере»?
Отменить заказ без последствий можно только до того, как статус сменится на «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо написать в чат поддержки — они постараются помочь, но возможны удержания.