Магазин МСМ: доставка и услуги

Подробная информация о доставке из МСМ. Акции, промокоды и условия работы в разных городах.

Маршруты вашего заказа

Определите конечную точку получения: это может быть ваш адрес с курьером (в ближайшее время или в выбранный слот) или торговая точка для самовывоза. Законодательные ограничения делают алкоголь доступным только для самовывоза. Цена за доставку рассчитывается в реальном времени и напрямую зависит от весовых характеристик товаров и операционной нагрузки.

Как оставить отзыв о заказе?

После завершения доставки пришлет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.

Можно ли заказать доставку без приложения?

Да, полный функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.

Есть ли срочная доставка?

Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.

Почему изменилась или исчезла зона доставки моего любимого магазина?

Зоны зависят от логистических возможностей партнера, нагрузки на сервис, погодных условий или технических обновлений. Они могут меняться динамически.

Есть ли у «Купера» горячая линия?

Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения большинства вопросов (по конкретному заказу) чат в приложении эффективнее.

Какие способы оплаты принимает «Купер»?

Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.

Можно ли оставить чаевые курьеру?

Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.

Как повторить прошлый заказ?

В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары из того заказа добавятся в новую корзину.

Магазин МСМ: доставка и услуги

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Маршруты вашего заказа

💳 Оплата Купер

Порядок оплаты

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах