Заказ из Коломеев в Москве
Онлайн заказ товаров из Коломеев в Москве. Условия доставки и отзывы.
Заказать через сервис Купер
Купер — ваш главный помощник в Москве. Сервис объединяет ассортимент торговых точек города.
🎟️ Промокоды Купер
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
📱 Как заказать в Купер
Как оформить заказ
Введите свой адрес на сайте или в приложении, чтобы увидеть ассортимент магазинов в вашем районе. Добавьте нужные товары в корзину. Перед оплатой укажите, как поступить с заменами, и выберите подходящий интервал доставки. Завершите процесс нажатием кнопки «Оформить».
🚚 Доставка Купер
Получение товаров
Закажите доставку до двери (срочно/к сроку) или заберите сами в магазине (самовывоз). Самовывоз необходим для алкоголя. Цена доставки зависит от веса, адреса и времени суток (динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Расчёт при заказе
Оплата доступна онлайн, через SberPay, частями или курьеру. Онлайн-средства резервируются.
❓ Вопросы по Купер
Как связаться со службой поддержки?
Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.
До скольки работает доставка «Купер»?
График зависит от режима работы конкретного магазина-партнера. Обычно доставка доступна с 8:00 до 23:00, но у некоторых партнеров есть ночные или круглосуточные слоты.
Работает ли доставка в выходные и праздники?
Да, сервис работает 365 дней в году. Однако в праздничные дни из-за высокого спроса интервалы доставки могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.
Работает ли «Купер» круглосуточно?
Круглосуточная доставка возможна только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе в ночное время. Это доступно не во всех городах.
Что делать, если меня не было дома при доставке?
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернется в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
Есть ли срочная доставка?
Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера?
Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как отменить заказ в «Купере»?
Отменить заказ без последствий можно только до того, как статус сменится на «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо написать в чат поддержки — они постараются помочь, но возможны удержания.
Как узнать, есть ли доставка в мой дом?
Введите точный адрес с номером квартиры в поисковой строке приложения или на сайте. Система покажет все доступные для этого адреса магазины и рестораны.