Магазин Игрушка 1: доставка и услуги

Подробная информация о доставке из Игрушка 1. Акции, промокоды и условия работы в разных городах.

Доступные форматы завершения заказа

Для получения доступны: адресная доставка силами нашей службы (срочная или отложенная) и самовывоз из торговой точки. Присутствие в заказе алкогольных позиций делает самовывоз единственно возможным способом. Цена за доставку не фиксирована и строится на основе динамического расчета, учитывающего физический вес и операционную загрузку в момент оформления.

Как повторить прошлый заказ?

В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары из того заказа добавятся в новую корзину.

Как добавить товар в заказ после его оформления?

Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.

Можно ли заказать готовую еду из ресторанов?

Да, в приложении есть отдельный раздел «Рестораны» с доставкой готовых блюд из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.

Как сделать заказ в «Купере»?

1. Скачайте приложение или зайдите на сайт kuper.ru. 2. Введите адрес доставки. 3. Выберите магазин или ресторан. 4. Добавьте товары в корзину. 5. Выберите время и способ оплаты, подтвердите заказ.

Почему взимается плата за доставку?

Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, поддержку и развитие платформы.

Что делать, если курьер не звонит при доставке?

Проверьте карту в приложении — возможно, курьер еще только подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете сами позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.

Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа?

Да, изменить временной слот можно в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.

Можно ли заказать доставку в офис как частное лицо?

Да, просто укажите рабочий адрес как адрес доставки при оформлении заказа. Но для регулярных офисных закупок и получения документов удобнее сервис для бизнеса.

Как связаться со службой поддержки?

Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

Магазин Игрушка 1: доставка и услуги

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Доступные форматы завершения заказа

💳 Оплата Купер

Оплата без лишних шагов

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах