Заказ из FR Цветочная мастерская в Ижевске
Онлайн заказ товаров из FR Цветочная мастерская в Ижевске. Условия доставки и отзывы.
Заказать через сервис Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
📱 Как заказать в Купер
Правила заказа
Укажите адрес для поиска магазинов. Соберите товары в корзину. Выберите действие при отсутствии товара (согласование по телефону/отмена позиции) и время доставки. Подтвердите оформление.
🚚 Доставка Купер
Получение товаров
Закажите доставку до двери (срочно/к сроку) или заберите сами в магазине (самовывоз). Самовывоз необходим для алкоголя. Цена доставки зависит от веса, адреса и времени суток (динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Расчёт и оплата
Используйте банковскую карту, SberPay, оплату частями или курьерский терминал. Средства резервируются до финального списания.
❓ Вопросы по Купер
Что такое «зона доставки» и как её узнать?
Это географическая область, которую курьер может обслужить от конкретного магазина или ресторана. Узнать, входите ли вы в зону, можно, введя свой адрес на главной странице приложения или сайта.
Сколько стоит доставка?
Стоимость динамическая и зависит от загруженности сервиса, удаленности адреса, суммы заказа и партнера. Может составлять от 0 до 300+ рублей. Точная цена показывается перед оплатой.
Что делать, если привезли не тот товар?
Аналогично — через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Где посмотреть историю всех моих заказов?
Полная история с деталями и возможностью повтора находится в вашем личном кабинете в приложении или на сайте в разделе «История заказов».
Как работает программа «Пригласи друга»?
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссышку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Как повторить прошлый заказ?
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары из того заказа добавятся в новую корзину.
Как связаться со службой поддержки?
Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.
Как работают пешие курьеры?
Пешие курьеры работают с заказами из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), доставляя их налегке или с тележкой.
Что делать, если заказ сильно задерживается?
Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.