Супер Лента

Заказ из Ленты в Новокузнецке

Онлайн заказ товаров из Ленты в Новокузнецке. Актуальный каталог, скидки, условия и стоимость доставки до двери.

Заказать через сервис Лента

Покупайте в Ленте не выходя из дома в Новокузнецке. Полный ассортимент товаров для семьи теперь доступен онлайн.

📱 Как заказать в Лента

Процедура заказа

Активируется доставка и задаётся адрес. Корзина наполняется товарами, выбранными в каталоге, через поиск или из сохранённых списков. Минимальная сумма заказа отображается. Проверяется состав в корзине, вводится промокод. Затем настраиваются параметры: что делать, если товара нет, и комментарии для сборщика. Выбираются удобные дата и время доставки (с указанием цены). Указывается предпочтительный способ оплаты. На последнем шаге всё перепроверяется и оформление завершается.

🚚 Доставка Лента

Процесс доставки

Доставка осуществляется с полным сохранением качества продуктов. Заказ проходит этапы сбора, проверки свежести и сроков годности, а также бережной упаковки с учётом товарного соседства и температурных требований. Для транспортировки используется специальная термоупаковка: термопакеты курьеров или термоконверты при доставке такси. Эта упаковка сохраняет необходимую температуру на всём пути и остаётся у получателя.

💳 Оплата Лента

Онлайн-оплата заказа

Заказ оплачивается онлайн в несколько кликов. На этапе «Оплата» система предлагает выбрать способ — рекомендуется банковская карта. Для использования новой карты нажимается кнопка добавления, вводятся её данные в открывшейся защищённой форме. Для проверки легитимности карты проводится операция холдирования на сумму 1 рубль с её последующей отменой. После успешной привязки выбирается эта карта для окончательного расчёта.

Вопросы по Лента

Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара?
Эти параметры меняются через стрелочку в «Подробном меню» заказа в разделе «История покупок».
Что такое «Настройка заказа»?
На этом шаге можно выбрать, как поступить, если товара не окажется в наличии (например, заменить на аналог или отменить позицию), а также оставить комментарии для сборщика.
Что означают статусы «Собираем», «В пути» и «Доставлен»?
«Собираем» — заказ готовится или ожидает курьера. «В пути» — курьер везёт заказ по указанному адресу. «Доставлен» — заказ передан получателю.
Как узнать минимальную сумму заказа?
Минимальная сумма заказа отображается на этапе выбора товаров. Система покажет, сколько нужно добавить для оформления, если сумма недостаточна.
Где можно найти товары для заказа?
Товары можно найти через раздел «Каталог», строку поиска, список «Избранное» или «Историю покупок».
Как изменить адрес доставки?
Доступны для редактирования: номер квартиры, подъезд, этаж, комментарий курьеру. Изменения вносятся в «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» → «Подробнее». В разделе «Адрес и комментарий курьеру» нужно нажать на стрелку, внести правки и сохранить.

Заказать через сервис Купер

Купер — ваш главный помощник в Новокузнецке. Сервис объединяет ассортимент торговых точек города.

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

📱 Как заказать в Купер

Быстрое оформление

Просто введите адрес доставки, чтобы увидеть ближайшие магазины. После выбора магазина наполните корзину. Не забудьте указать ваши предпочтения по замена товаров и выбрать время. Кликните «Оформить» — и ваш заказ уже в обработке!

🚚 Доставка Купер

Организация процесса выдачи

Покупатель определяет способ: доставка с курьером (по тарифу «Экспресс» или «Плановый») либо самовывоз из пункта выдачи заказов. Отгрузка алкогольной продукции производится строго при условии самовывоза. Расчет стоимости доставки происходит в режиме онлайн с учетом двух ключевых переменных: общего веса товаров и коэффициента загрузки службы доставки в вашем районе.

💳 Оплата Купер

Опции оплаты

Принимаем карту онлайн, SberPay, долями и терминал курьера. Сумма холдируется до финального списания.

Вопросы по Купер

Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа?
Да, изменить временной слот можно в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.
Почему изменилась или исчезла зона доставки моего любимого магазина?
Зоны зависят от логистических возможностей партнера, нагрузки на сервис, погодных условий или технических обновлений. Они могут меняться динамически.
Как работает доставка для юридических лиц (в офис)?
Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на указанный офисный адрес с привязкой к юридическому лицу. Все финансовые документы предоставляются автоматически.
Как оформить возврат товара?
Неподошедшие товары из категорий «непродовольственные» (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)?
Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.
Что делать, если меня не было дома при доставке?
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернется в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
Как устроиться на работу в «Купер» курьером?
Необходимо оставить заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.