Заказ из De Lauer в Москве
Онлайн заказ товаров из De Lauer в Москве. Условия доставки и отзывы.
Заказать через сервис Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
📱 Как заказать в Купер
Процесс заказа
Сначала укажите местоположение: отметьте точку на карте или введите адрес. Система покажет доступные магазины. Наполните корзину и перейдите к оформлению. Здесь важно выбрать опции замены отсутствующих позиций и удобный временной слот. После подтверждения заказ будет передан на сборку.
🚚 Доставка Купер
Форматы доставки
Доступны: быстрая доставка, плановая доставка к часу и самовывоз. Самовывоз — единственный способ купить алкоголь. Стоимость доставки динамическая: учитывается вес, расстояние и нагрузка на курьеров.
💳 Оплата Купер
Удобная оплата
Заплатить можно картой, SberPay, частями или курьеру. Онлайн-платёж идёт с блокировкой средств.
❓ Вопросы по Купер
Как заказать товары из «Пятёрочки»?
Введите ваш адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка доступных и добавьте нужные товары в корзину. Далее стандартный процесс оформления.
Какие способы оплаты принимает «Купер»?
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его?
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
Можно ли заказать продукты для праздника или мероприятия?
Да, вы можете сделать крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется оформлять такие заказы заранее.
Как отменить заказ в «Купере»?
Отменить заказ без последствий можно только до того, как статус сменится на «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо написать в чат поддержки — они постараются помочь, но возможны удержания.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера?
Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как добавить товар в заказ после его оформления?
Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.