АлоэАптека

Заказ из АлоэАптека в Сургуте

Онлайн заказ товаров из АлоэАптека в Сургуте. Условия доставки и отзывы.

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

📱 Как заказать в Купер

Как оформить заказ

Введите свой адрес на сайте или в приложении, чтобы увидеть ассортимент магазинов в вашем районе. Добавьте нужные товары в корзину. Перед оплатой укажите, как поступить с заменами, и выберите подходящий интервал доставки. Завершите процесс нажатием кнопки «Оформить».

🚚 Доставка Купер

Условия доставки и получения

Вы можете заказать курьерскую доставку до двери (быструю от 20 минут или плановую к определенному часу) или оформить самовывоз из магазина. Обратите внимание: алкоголь и лекарства доступны только самовывозом. Стоимость доставки рассчитывается динамически и зависит от спроса, веса заказа и расстояния.

💳 Оплата Купер

Форматы оплаты

Доступны онлайн-карта, SberPay, «Долями» и оплата при получении. Деньги резервируются до завершения сборки.

Вопросы по Купер

Как работает доставка из гипермаркетов «Лента»?
«Лента» — один из основных партнеров. Доступен полный ассортимент гипермаркета. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (в зависимости от города).
Доставляют ли лекарства?
Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарственные препараты, БАДы и средства гигиены.
Что делать, если курьер не звонит при доставке?
Проверьте карту в приложении — возможно, курьер еще только подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете сами позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.
Какие условия для бесплатной доставки?
Условия различаются: наличие активной подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или применение специального промокода.
Как отследить заказ в реальном времени?
В разделе «Мои заказы» в приложении отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его?
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
В чем особенность работы курьера на авто?
Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов из магазина и развозит их по оптимизированному приложением маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.
Можно ли заказать суши, пиццу или бургеры?
Да, если в вашей зоне доставки есть соответствующие рестораны-партнеры (например, «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг» и т.д.).
Как работает доставка для юридических лиц (в офис)?
Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на указанный офисный адрес с привязкой к юридическому лицу. Все финансовые документы предоставляются автоматически.