Заказ из 2name Flowers в Дзержинске
Онлайн заказ товаров из 2name Flowers в Дзержинске. Условия доставки и отзывы.
Заказать через сервис Купер
Купер — ваш главный помощник в Дзержинске. Сервис объединяет ассортимент торговых точек города.
🎟️ Промокоды Купер
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
📱 Как заказать в Купер
Оформление онлайн
Укажите адрес, затем магазин. Сформируйте корзину покупок. Настройте замены товаров и выберите временной слот доставки. Подтвердите заказ для начала сборки.
🚚 Доставка Купер
Стандарты сервиса доставки
Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Пункт выдачи — единственное место, где можно получить товары с алкоголем. Стоимость услуги доставки не фиксирована и зависит от весового коэффициента и уровня текущего спроса в сети.
💳 Оплата Купер
Платёжные решения
Используйте банковскую карту, SberPay, «Долями» или оплату курьеру. Деньги замораживаются до сборки.
❓ Вопросы по Купер
Есть ли подписка на регулярную доставку определенных товаров?
Прямой подписки на конкретные товары нет. Однако подписка «СберПрайм» дает право на регулярную бесплатную доставку любых заказов, что можно использовать для периодических покупок.
Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)?
Да, при оформлении заказа вы можете указать любой адрес в пределах зоны доставки. Но для каждого нового адреса нужен отдельный заказ.
Есть ли у «Купера» самовывоз?
Да, у многих магазинов-партнеров доступна опция «Самовывоз». Вы оплачиваете заказ онлайн, а забираете собранную корзину в указанной точке магазина.
Как работает доставка «Купер»?
Вы выбираете товары или еду в приложении или на сайте kuper.ru. Сборщик в магазине или ресторане формирует ваш заказ, после чего курьер доставляет его по указанному адресу. Статус можно отслеживать в реальном времени.
Что делать, если привезли не тот товар?
Аналогично — через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар?
В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.
Как изменить адрес доставки после оформления заказа?
Изменить адрес можно в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если эта опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.
Как отменить заказ в «Купере»?
Отменить заказ без последствий можно только до того, как статус сменится на «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо написать в чат поддержки — они постараются помочь, но возможны удержания.