Ресторан IL Патио: меню и доставка

Информация о сети ресторанов IL Патио. Популярные блюда, акции и города присутствия.

Персонализированные условия доставки

Сервис адаптируется под ваши нужды, предлагая индивидуальную курьерскую доставку (в ускоренном или запланированном режиме) и самовывоз без дополнительных затрат. Обращаем внимание, что продукция, содержащая алкоголь, выдается исключительно при самовывозе. Размер платы за доставку определяется автоматически по сложной формуле, включающей вес заказа и плотность заказов в вашем районе.

Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)?

Да, при оформлении заказа вы можете указать любой адрес в пределах зоны доставки. Но для каждого нового адреса нужен отдельный заказ.

Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его?

Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.

Как пожаловаться на некорректное поведение курьера?

Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.

Есть ли у «Купера» горячая линия?

Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения большинства вопросов (по конкретному заказу) чат в приложении эффективнее.

Можно ли сделать один заказ из нескольких магазинов?

Нет, один заказ формируется из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест нужно оформить несколько отдельных заказов.

Что показывает карта с курьером в приложении?

Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам. Это помогает оценить время прибытия.

Можно ли заказать продукты для праздника или мероприятия?

Да, вы можете сделать крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется оформлять такие заказы заранее.

В чем особенность работы курьера на авто?

Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов из магазина и развозит их по оптимизированному приложением маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.

Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнером «Купера»?

Для этого нужно подать заявку в разделе для бизнеса на официальном сайте «Купера». С вами свяжется менеджер по партнерству.

Ресторан IL Патио: меню и доставка

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Персонализированные условия доставки

💳 Оплата Купер

Оплата заказа

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах