Ресторан Hot Burgers: меню и доставка
Информация о сети ресторанов Hot Burgers. Популярные блюда, акции и города присутствия.
Сеть ресторанов Hot Burgers предлагает вкусные блюда. Узнайте подробности о доставке.
Заказать через сервис Купер
🎟️ Промокоды Купер
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
🚚 Доставка Купер
Способы получения заказа
Доступна доставка курьером (экспресс или ко времени) и бесплатный самовывоз. Тяжелые заказы доставляются с доплатой за вес. Покупка алкогольной продукции возможна только через самовывоз. Цена доставки может меняться в зависимости от загруженности сервиса (динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Методы расчёта
Выбирайте онлайн-карту, SberPay, оплату долями или расчёт с курьером. Онлайн-платёж проходит с резервированием средств до финального чека.
❓ Вопросы по Купер
В какое время работает поддержка?
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат в приложении и на сайте, а также по телефону.
Доставляют ли лекарства?
Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарственные препараты, БАДы и средства гигиены.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)?
Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.
Какие способы оплаты принимает «Купер»?
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Что такое «Купер»?
«Купер» — это сервис быстрой доставки продуктов, готовой еды из ресторанов и товаров из магазинов-партнеров. Ранее был известен как «СберМаркет».
Как работает программа «Пригласи друга»?
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссышку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Как работает экспресс-доставка?
Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего темного или обычного магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки (обычно от 20 минут до часа).
Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар?
В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.
Что делать, если привезли не тот товар?
Аналогично — через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.