Ресторан Enigma: меню и доставка

Информация о сети ресторанов Enigma. Популярные блюда, акции и города присутствия.

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

Логистический сервис: детали

Наша система построена на двух опциях: надежная доставка от курьера (в формате «как можно скорее» или «точно ко времени») и удобный самовывоз. Алкоголь в заказе автоматически переводит его в статус «только самовывоз». Стоимость доставки — гибкий параметр, который меняется в зависимости от веса корзины и текущей географии заказов.

Как оставить отзыв о заказе?

После завершения доставки пришлет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.

Как работает доставка для юридических лиц (в офис)?

Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на указанный офисный адрес с привязкой к юридическому лицу. Все финансовые документы предоставляются автоматически.

Как заказать доставку воды или других тяжелых товаров?

Просто добавьте их в корзину. Однако помните, что большой вес может повлиять на доступность доставки в вашем районе и её конечную стоимость.

Что делать, если заказ сильно задерживается?

Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.

Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)?

Да, при оформлении заказа вы можете указать любой адрес в пределах зоны доставки. Но для каждого нового адреса нужен отдельный заказ.

Какая зарплата у курьеров?

Оплата сдельная, зависит от количества и типа заказов. Средний заработок может составлять от 2000 до 5000 рублей за смену.

Как пожаловаться на некорректное поведение курьера?

Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.

Что такое «зона доставки» и как её узнать?

Это географическая область, которую курьер может обслужить от конкретного магазина или ресторана. Узнать, входите ли вы в зону, можно, введя свой адрес на главной странице приложения или сайта.

Ресторан Enigma: меню и доставка

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Логистический сервис: детали

💳 Оплата Купер

Как внести оплату

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах