Магазин Cheeky: доставка и услуги

Подробная информация о доставке из Cheeky. Акции, промокоды и условия работы в разных городах.

Доступные форматы завершения заказа

Для получения доступны: адресная доставка силами нашей службы (срочная или отложенная) и самовывоз из торговой точки. Присутствие в заказе алкогольных позиций делает самовывоз единственно возможным способом. Цена за доставку не фиксирована и строится на основе динамического расчета, учитывающего физический вес и операционную загрузку в момент оформления.

В чем разница между Купером и Яндекс Едой/Доставкой?

Ключевое отличие — интеграция с экосистемой Сбера. «Купер» активно работает с бонусами «СберСпасибо», подпиской «СберПрайм» и магазинами-партнерами Сбера (Лента, Ашан, Перекресток и др.). У сервисов разный перечень партнеров и свои акции.

Как изменить адрес доставки после оформления заказа?

Изменить адрес можно в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если эта опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.

Как работает экспресс-доставка?

Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего темного или обычного магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки (обычно от 20 минут до часа).

Как оформить возврат товара?

Неподошедшие товары из категорий «непродовольственные» (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.

Можно ли заказать доставку без приложения?

Да, полный функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.

Почему изменилась или исчезла зона доставки моего любимого магазина?

Зоны зависят от логистических возможностей партнера, нагрузки на сервис, погодных условий или технических обновлений. Они могут меняться динамически.

Как связаться со службой поддержки?

Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

Как получить промокод на доставку готовой еды?

Акции и промокоды для раздела «Рестораны» публикуются внутри приложения в карточках самих заведений или в общем разделе «Акции».

Что делать, если меня не было дома при доставке?

Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернется в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.

Магазин Cheeky: доставка и услуги

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Доступные форматы завершения заказа

💳 Оплата Купер

Оплата без сюрпризов

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах